Privacyverklaring Miss Blanket
Privacyverklaring
Zodra je onze website www.missblanket.nl bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen we informatie over jou. In deze privacy verklaring leggen we uit wat we met die informatie doen. We gaan altijd zorgvuldig met je informatie om en slaan die veilig op. Heb je vragen of wil je weten welke informatie we van je hebben, neem dan contact op met ons. We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als we dat nodig vinden. We raden je daarom aan om deze privacyverklaring regelmatig te bekijken, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 18-08-2023
Inhoudsopgave:
1) Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?
2) Wie gebruiken je gegevens?
3) Van wie gebruiken we gegevens?
4) Hoe komen we aan je gegevens?
5) Welke gegevens van je gebruiken we?
6) Waarvoor gebruiken we je gegevens?
7) Hoelang bewaren we je gegevens?
8) Met wie delen we je gegevens?
9) Waar slaan we je gegevens op?
10) Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?
11) Wat mag je van ons vragen?
12) Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?
13) Welke cookies gebruiken we?
14) Wat doen we met gegevens van minderjarigen?
15) Heb je een vraag over deze privacy verklaring?
1) Wanneer pas je deze privacyverklaring toe?
Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die we verwerken en op alle domeinen die aan ons gerelateerd zijn, het gaat hier om de persoonsgegevens van iedereen die weleens contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht, zoals bezoekers, klanten en zakelijke contactpersonen. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot jou als individu, zoals je naam, telefoonnummer, IP-adres, klantnummer of surfgedrag wil je meer weten over persoonsgegevens kijk dan op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
2) Wie gebruiken je gegevens?
Viviane en Marco zijn verantwoordelijk voor de website www.missblanket.nl en daarmee verantwoordelijke persoon voor het gebruik van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
3) Van wie gebruiken we de gegevens?
We verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht. Dit zijn onder meer bezoekers, particuliere klanten, zakelijke klanten, en contactpersonen van onze partners.
4) Hoe komen we aan je gegevens?
We krijgen de gegevens rechtstreeks van jou zodra je:
• Onze website bezoekt
• Een account aanmaakt
• Gegevens invult op onze website
• Contact opneemt met ons via mail, telefoon, Instagram of op een andere manier
5) Welke gegevens van je gebruiken we?
We maken gebruik van de volgende gegevens:
• Naam
• Geslacht
• Woonadres of vestigingsadres
• Bezorgadres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Leeftijd
• Betaalgegevens
6) Waarvoor gebruiken we je gegevens?
We gebruiken je persoonsgegevens alleen voor het doel waar we die voor mogen gebruiken:
• We hebben toestemming gekregen van jou om je persoonsgegevens te gebruiken
• We gebruiken je gegevens omdat we je als contact de beste service willen geven en we dat zonder die informatie niet kunnen doen
7) Hoelang bewaren we je gegevens?
We bewaren je persoonsgegevens zo lang als we dat volgens de wet moeten doen en zo lang als nodig is voor het doel waarvoor we je gegevens gebruiken. Zolang je bijvoorbeeld klant bij ons bent, bewaren we je gegevens volgens de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar. Daarna bewaren we je gegevens alleen voor statistische doeleinden en om eventuele klachten of juridische zaken af te handelen. Wil je meer weten over hoelang we specifieke gegevens van je bewaren neem dan contact met ons op.
8) Met wie delen we je gegevens?
Je persoonsgegevens worden alleen door ons gebruikt. We zullen je persoonsgegevens nooit met andere delen.
9) Waar slaan we je gegevens op?
We verwerken je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Dit houd in dat we ook je gegevens binnen de Eer opslaan. Heb je hierover vragen, neem dan gerust contact met ons op.
10) Hoe veilig zijn je gegevens bij ons?
We hebben er veel aan gedaan om je gegevens zowel organisatorisch als technisch zo goed mogelijk te beveiligen. We hebben onze systemen en verschillende communicatiemiddelen beveiligd om ervoor te zorgen dat je gegevens niet in handen van andere terechtkomen. Je gegevens zijn dus veilig bij ons. Ook zorgen we ervoor dat je gegevens alleen worden gebruikt door mensen die daar van ons toestemming voor hebben gekregen. Heb je vragen over de specifiek manier van beveiligen, neem dan contact met ons op.
11) Wat mag je van ons vragen?
Omdat we persoonsgegevens van je gebruiken, heb je verschillende rechten. Deze rechten zetten we hieronder voor je op een rijtje.
Recht op informatie:
we moeten je op een begrijpelijke en heldere manier uitleggen wat we met je gegevens doen en welke controle je daarover hebt. Daarom leggen we in deze privacyverklaring uitgebreid uit welke gegevens we van je verzamelen en hoe we met je gegevens omgaan.
Recht op Inzage:
Je mag ons altijd vragen om je gegevens die we van je hebben in te zien.
Recht op correctie:
je mag ons vragen om je gegevens te laten corrigeren als deze niet juist of onvolledig zijn.
Recht om bezwaar te maken:
Je mag bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens als je het niet eens bent met de manier waarop we met je persoonsgegevens omgaan. Dit recht geldt voor de gegevens die we gebruiken voor direct marketing. Zo kun je bij ins aangeven dat je niet langer mail van ons wilt ontvangen. Dat geldt ook voor gepersonaliseerde aanbevelingen op onze website.
Recht op dataportabiliteit:
ben je klant bij ons of heb je toestemming gegeven voor het gebruik van je gegevens, dan mag je van ons vragen om je digitale gegevens te sturen die we van je hebben. Zo kun je die gegevens overdragen aan een andere organisatie als je dat wenst.
Recht op beperking:
je mag van ons vragen om het gebruik van je gegevens te beperken. Dit betekend dat we in bepaalde gevallen je gegeven alleen mogen bewaren maar niet gebruiken.
Recht om vergeten te worden:
je mag ons vragen om alle gegevens die we van je hebben te verwijderen. We verwijderen dan alle gegevens die tot jou herleidbaar zijn. In sommige gevallen kunnen of mogen we je gegevens nog niet verwijderen. Zo moeten we sommige gegevens 7 jaar bewaren voor de belastingdienst.
Recht om een klacht in te dienen:
je mag een klacht indienen over de wijze waarop we met je gegevens omgaan. Heb je een klacht dan lossen we die graag voor je op. Neem daarover contact met ons op.
Hoe dien ik een aanvraag of klacht in?
stuur je aanvraag of klacht naar ons via privacyverklaring@missblanket.nl. We verwerken je aanvraag of klacht binnen 30 dagen. Gaat het om meerdere aanvragen of klachten of is je aanvraag of klacht complex, dan kan dit meer tijd met zich meebrengen. In dat geval nemen we uiterlijk binnen 60 dagen contact met je op, hiervan wordt je dan op de hoogte gebracht. We kunnen je vragen om je te identificeren. In dat geval vragen we bij je gegevens op om er zeker van te zijn dat je de juiste persoon bent van wie de persoonsgegevens zijn.
12) Welke regels gelden voor deze privacyverklaring?
Onze privacy verklaring moet aan verschillende voorwaarden voldoen. Deze voorwaarden vind je met name terug in de algemene Verordening Gegevensbescherming. Daarnaast de algemene regels die volgens de Nederlandse wet gelden en van toepassing op onze privacyverklaring.
13) Welke cookies gebruiken we?
Je kunt zelf aangeven welke gegevens we van je mogen gebruiken. Heb je toestemming gegeven voor het personaliseren van je profiel op basis van je surf- en zoekgedrag, dan kunnen we onze website speciaal voor jou instellen zodat het gebruik ervan makkelijker en persoonlijker wordt. We doen dit met hulp van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan onze website geplaats wordt op je hardware.
We gebruiken de volgende cookies op onze website:
• Functionele cookies, zoals sessie- en inlog cookies voor het bijhouden van sessie- inloginformatie.
• Geanimiseerde analytische cookies, om inzicht te krijgen in het bezoek aan onze website op basis van informatie over bezoekersaantallen, populaire pagina’s en populaire onderwerpen.
14) Wat doen we met gegevens van minderjarigen?
We richten ons met onze website niet specifiek op minderjarigen. Dit houdt in dat als je jonger bent dat 18 jaar, je toestemming nodig hebt van een ouder of voogd om gebruik te maken van onze website. Ben je bij je bezoek aan onze website en webshop minderjarig, dan gaan we ervan uit dat je voor je bezoek toestemming hebt gekregen van een ouder of voogd.
15) Heb je een vraag over deze privacy verklaring?
Heb je een vraag over onze privacyverklaring? Neem dan gerust contact op met ons door een mail te sturen naar privacyverklaring@missblanket.nl. We helpen je graag.